Política de privacidad
Vigente desde el 30 de septiembre de 2026
Quién es responsable de tus datos
Capitaria SpA, con domicilio en Av. Vitacura 3565, Oficina 101, Vitacura, es el responsable del tratamiento de los datos personales que entregas en Market Lab.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribir a datos@capitaria.com.
Qué datos tratamos
Solo los que necesitamos para que el simulador funcione y para poder contarte cómo te fue:
- Nombre, correo electrónico y teléfono, que entregas al crear tu cuenta.
- Tu declaración de ser mayor de 18 años.
- Las posiciones que abres en el simulador y sus resultados.
- Datos técnicos del uso del sitio: páginas vistas, dirección IP y navegador.
Para qué los usamos
Para crear y mantener tu cuenta, ejecutar las simulaciones y mostrarte sus resultados. Esa finalidad es la que autorizas al registrarte y no podemos usarlos para otra cosa sin pedírtelo de nuevo.
Si además marcaste la casilla de contacto comercial —que es opcional y no condiciona tu acceso—, los usamos para que un ejecutivo te contacte por correo, teléfono o WhatsApp con información sobre nuestros productos y servicios.
Market Lab es un simulador educativo. No se operan fondos reales, no se abre ninguna cuenta de inversión y sus resultados no son una recomendación.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que nos prestan servicio para que el producto funcione —alojamiento, base de datos, envío de correo y sistema comercial—, y solo en la medida en que lo necesitan.
Algunos de esos proveedores operan servidores fuera de Chile, así que tus datos pueden almacenarse en el extranjero.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tengas cuenta activa y hasta 24 meses después de tu última actividad. Cumplido ese plazo se eliminan, salvo que una obligación legal nos exija conservarlos más tiempo.
Qué puedes hacer con ellos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos y oponerte a su tratamiento. También puedes revocar en cualquier momento la autorización de contacto comercial, sin que eso afecte tu acceso al simulador.
Todo eso se hace desde Mis datos, dentro del sitio, sin tener que escribirle a nadie. Si prefieres hacerlo por correo, escribe a datos@capitaria.com.
Cambios a esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos este texto y, cuando el cambio lo amerite, volveremos a pedirte autorización en vez de darla por otorgada.
Puedes ver, corregir o eliminar tus datos tú misma desde Mis datos.